Um Simples Negócio Online
Tudo começou em 5 de julho de 1994, em Seattle, nos Estados Unidos. O fundador da Amazon é Jeff Bezos (Jeff Bezos), ele é empresário e engenheiro, já trabalhou como analista em Wall Street. Observando o novo mercado da Internet, ele decidiu abrir seu próprio negócio.
Mas Amazon não era o primeiro nome: foi registrado como Cadabra porque seria incrível. Mas um advogado de Jeff Bezos sugeriu que ele mudasse porque a palavra soa muito como “cadáver”. Ele também pensou em Relentless, que significa “implacável”, mas o nome também desanimou alguns amigos. Mas ele é muito teimoso. Se você acessar relentless.com, adivinhe para onde ele será redirecionado?
O nome oficial é inspirado no Rio Amazonas, considerado o maior rio do mundo em extensão e vazão de água. A ideia é que essa loja também se torne líder no que faz.
Bezos e sua esposa Mackenzie fundaram a Amazon em sua própria garagem, assim como outras grandes empresas de tecnologia. O casal não sabia qual produto vender entre CDs, peças de computador, softwares e livros e escolheu a última opção. Os assuntos variam de preços baixos a um grande catálogo de obras para todos os gostos.
Naquela época, todos os pedidos eram feitos online, o que já era uma grande novidade. Ela também não tem estoque limitado no depósito. Por meio da cooperação com atacadistas e distribuidores, é capaz de manter um grande número de catálogos de livros. Portanto, a Amazon sempre tem o livro que você deseja e o entrega o mais rápido possível.
O início dos resultados
O site foi lançado um ano depois, o modelo de negócios estava estruturado e o site estava pronto. “Conceitos de fluidos e analogias criativas” de Douglas Hofstadter (Conceitos de fluidos e analogias criativas) é o primeiro livro vendido na história da Amazon. É um trabalho acadêmico um tanto obscuro, e seus artigos tratam de temas como inteligência artificial.
O primeiro logo da Amazon é bem anos 90, usa texto em azul e vermelho, a fonte é bem diferente e o fundo é água. O estilizado “A” durou até os anos 2000. Por outro lado, o logotipo atual tem uma seta amarela muito distinta, semelhante a um sorriso, indicando que o site vende tudo de A a Z.
Como todos sabemos, Bezos é uma pessoa muito organizada e calculista. Se isso é bom? O site já estava bem estruturado quando nasceu, podendo levar até 1 ano para abrir, o que é fundamental para manter o sucesso inicial e o desenvolvimento contínuo. Logo, a Amazon começou a assediar as principais livrarias americanas, como a Barnes & Noble.
No primeiro mês de operação, a Amazon já recebeu pedidos de todos os 50 estados dos Estados Unidos e de 45 países ao redor do mundo. Em 1997, sua oferta pública de ações apresentou um número muito impressionante. Naquele ano, havia mais de 2,5 milhões de livros no catálogo e vendas de 148 milhões de dólares americanos.
Crescimento e (quase) queda
Em breve, é hora de ter sonhos maiores. Em 1998, ela começou a vender CDs e DVDs, e no ano seguinte começou a vender brinquedos e produtos eletrônicos. Mas foi apenas em 2000, quando o Marketplace foi lançado, que uma grande revolução aconteceu. É a venda de produtos de terceiros, como usuários ou lojas menores. Eles anunciam lá e pagam por cada venda por meio da Amazon.
Em 2000, a bolha da Internet estourou e o investimento em empresas online era tão alto e impraticável que a Bolsa de Valores de Nova York entrou em colapso e os preços das ações despencaram da noite para o dia. Muitas marcas deixaram de existir ou nunca se recuperaram, e o preço das ações da Amazon caiu de US $ 100 para US $ 6. Muitas pessoas da equipe foram demitidas.
A Amazon sobreviveu, mas existem várias sequências. É importante continuar operando, porque depois dessa bolha, ela disparou mais. A bolha da Internet dos anos 2000 ainda tinha seus próprios vídeos.
Expandindo os negócios
Ela anunciou o sistema de assinatura premium Amazon Prime em 2005, inicialmente apenas para encurtar o tempo de entrega e trazer a você ofertas exclusivas. Em breve, essa assinatura também fornecerá acesso ao Amazon Video, uma plataforma de streaming para filmes e episódios.
A competição com a Netflix tem se tornado cada vez mais acirrada, e programas originais ou lançados têm sido repetidamente elogiados, como “The Man in the High Castle”, “American Gods” e “Transparency” são os destaques. Depois, há “The Grand Tour”, o anfitrião do clássico “Top Gear”.
Em março de 2006, a Amazon Web Services (AWS), quase uma empresa independente de armazenamento e hospedagem em nuvem, iniciou suas operações públicas.
Os embriões começaram mais cedo, quando a marca queria criar uma plataforma de loja online para os clientes, mas demorou vários anos para começar. A espera valeu a pena porque agora também oferece suporte a gerenciamento de rede, aplicativos e bancos de dados, ferramentas de desenvolvimento e a Internet das Coisas.
Em 2015, a base de usuários ultrapassou 1 milhão em 190 países / regiões, incluindo clientes como NASA e Netflix.
Amazon no Brasil
Devemos contar a breve mas já impressionante história da Amazônia no Brasil. Anteriormente, era possível comprar e pagar sal e impostos de importação no site gringo, mas o Amazon.com.br entrou no ar à meia-noite de 6 de dezembro de 2012.
No início, apenas e-books e os leitores mais básicos do Kindle eram vendidos, mas logo você poderá comprar obras físicas. No final de 2014, o modelo de assinatura para leitores Kindle Unlimited foi lançado oficialmente.
Mas nem todos estão satisfeitos com a entrada da Amazon no Brasil. Diversas livrarias não gostam de concorrentes e estão tentando reduzir a agressividade das ações promocionais, incluindo leis que restringem os descontos na distribuição.
Embora se concentre apenas em livros, ela vai lançando coisas novas aos poucos. Em dezembro de 2016, o serviço de streaming de vídeo da Amazon estreou. Em maio de 2017, a empresa finalmente criou um mercado para os brasileiros.
Essa é a história da Amazon, uma das maiores empresas da Internet, um e-commerce invejável, uma livraria poderosa e, por que não, uma sobrevivente nesse mercado. Se você quiser conhecer a história de outras empresas no G1 Novelas, deixe sugestões nos comentários.
